当下，电信网络诈骗手段不断翻新，刷单返利、冒充熟人等骗局屡见不鲜，而网约车作为高频出行载体，日渐成为反诈拦截的关键场景。一群平凡的网约车司机，凭借职业敏感、生活阅历和责任心，从日常营运的细微异常中识破骗局，或劝阻受害人、或配合警方抓捕，用实际行动守护着他人的财产安全，从一个个反诈个案，汇聚成基层反诈的司机群像。
跨城行程阻诈：细微处识破骗局，帮助乘客挽回数万元
一天，江苏无锡T3出行司机窦师傅接到一单前往常州的跨城订单，谁也没想到，这趟普通行程竟成了一场与诈骗分子赛跑的反诈拦截战。窦师傅准时抵达上车点，前来乘车的乘客手里紧攥着一个黑色手提袋，神色中藏着难以掩饰的紧张和烦躁。乘客刚上车，手机就反复响起，可他每次接通片刻便生硬挂断，还不耐烦地嘟囔，直言不信对方是反诈民警。
有着公安辅警工作经历的窦师傅，对这份异常格外敏感。他发现，乘客对“反诈电话”的抗拒，并非普通骚扰电话带来的不耐烦，更像是被说中心事后的逃避。闲聊中，乘客敷衍地说去常州找朋友喝茶，却下意识将黑包往身边拢了拢，窦师傅瞥见包内鼓胀的方正轮廓，瞬间警觉——那分明是整捆现金的模样。
结合乘客拒接反诈电话、携带大量现金跨城的异常，窦师傅判断，对方大概率正遭受电信诈骗，且已被深度洗脑，正要去完成最终“交易”。担心强硬劝阻引发逆反心理，窦师傅顺势提议，前方不远处有派出所，可让民警当面核实电话真伪，既不耽误行程，也能安心。乘客犹豫片刻后点头同意，抵达派出所后，真相很快大白。原来，乘客已向骗子转账4万元，因银行卡限额，才被诱导提取56000元现金跨城交付，而窦师傅的及时介入，成功帮他保住了这笔血汗钱。
可疑包裹牵出骗局：机智配合警方，抓获电诈团伙成员
不止窦师傅，浙江台州的T3出行司机陈师傅，也凭借敏锐的观察力，无意间识破一起涉及金条的电诈案件，还配合警方抓获了犯罪团伙成员。不久前，一名乘客拦下陈师傅的车，并未要求随行，只让他将一个包裹送到偏远地点，声称里面是机器配件。
乘客的反常举动让陈师傅心生疑虑：既不随行，又反复询问他的姓名、手机号，还特意拍摄了车辆和他本人的照片，拍完后匆匆扔下包裹就快步离开，还反复叮嘱“一个小时内必须送到”。多年的跑车经验让陈师傅意识到事情不简单，没有贸然前往目的地，而是第一时间选择报警。
警方到场后拆开包裹，里面的物品让众人震惊——几根金条，当时价值高达四万余元。经民警核实，这名乘客其实是刷单诈骗的受害人，包裹里的金条正是他准备交给诈骗分子的“赃款变现物”。此时，收货的诈骗分子还打来电话询问送达进度，民警当即示意陈师傅稳住对方，随后乔装成乘客，跟随陈师傅前往目的地。途中，陈师傅按照民警的指示，与诈骗分子巧妙周旋，拖延时间、核实地点，最终成功协助警方抓获一名诈骗团伙成员。
无锡窦师傅、台州陈师傅的反诈事迹，只是网约车司机反诈的缩影。除了他们，烟台退伍军人司机刘师傅凭借敏锐警觉识别密封箱子里的诈骗陷阱，淄博司机刘师傅察觉乘客打车百里给老家老人送一箱牛奶的异常，果断报警帮助受害人挽回2万元损失……越来越多的网约车司机，凭借自身的机敏与担当，成为基层反诈的“移动哨兵”。
值得一提的是，窦师傅与陈师傅的举动，均获得了当地警方的见义勇为表彰，以肯定他们在反诈工作中做出的贡献，T3出行也为两位师傅各颁发了1000元的专项奖金，以此嘉奖他们挺身而出的正义之举，彰显平台对平凡善举的肯定与敬意。
近年来，电信诈骗在交通出行场景中层出不穷，严重威胁到用户财产安全。T3出行品牌公关总监于丰表示，作为央企投资的全场景智慧出行平台，T3出行一直积极响应国家反诈部署，将反诈工作融入日常安全保障体系，还将反诈与司乘权益保护、劳动者权益维护相结合，在保障出行效率的同时，承担起更多安全治理责任。
春节临近，人员流动频繁，安全风险复杂多元。春运不仅是对交通运力的考验，更是对平台安全防控及应对能力的一次检验。据了解，T3出行近期已启动节前安全排查专项工作，将司机的安全教育摆在突出位置，筑牢出行环节的“防火墙”，保障公众在春运期间的出行安全与财产安全。
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