文/朱新月 刘畅
看到贵州天眼新闻网报道，2026年贵州两会上，代表们热议“情绪经济”。省人大代表、民盟贵州省副主任石校瑜先生建议尽快编制《贵州省情绪经济发展规划（2026-2030年）》，融入全省经济发展战略，让情绪经济成为贵州经济增长的“新蓝海”和民生幸福的“新载体”。
作为《情绪经济》一书的作者，我们感觉到贵州努力发展经济新范式的强烈愿望，故提笔给出一些建议。
一、贵州的“情绪富矿”：山水之间皆是文章
贵州的群山深处，藏着中国最丰富的情感资源。当全国都在谈论情绪经济时，贵州其实早就站在了起跑线上——这里的每一座山、每一条河、每一个村寨，都是天然的情绪发生器。
在黔东南的侗寨，当多声部大歌在山谷间回荡，那种直击心灵的震撼，比任何交响乐都更能让人热泪盈眶；在黔北的赤水河畔，看着丹霞地貌在夕阳下泛着红光，人会不由自主地感到自然的伟大与人类的渺小；在黔南的“天眼”脚下，仰望那个直径500米的巨大“银碗”，对宇宙的好奇与敬畏会从心底油然而生。
贵州要做的，就是把这些深藏在山水之间的情感，变成可以体验、可以消费、可以带走的情绪产品。
二、情绪经济写入贵州发展蓝图：从“避暑天堂”到“心灵故乡”
今年的贵州省政府工作报告提到，适应消费新趋势，挖掘服务消费潜力，大力发展首发经济、银发经济、演艺经济、票根经济、谷子经济、悦己经济等，这些都是与“情绪经济”相关的产业。这不是跟风，是顺势而为——当贵州的交通瓶颈被打破，当县县通高速成为现实，当高铁网络连接主要城市，贵州终于可以不再只卖“凉爽的气候”和“原生态”，而是开始卖“心灵的体验”和“情感的满足”。
报告明确提出：要“打造情感体验旅游目的地”“开发具有情感价值的文创产品”“培育情绪消费新业态”。具体措施包括：在贵阳、遵义、黔东南等地建设情绪消费示范区；对情绪经济项目给予资金扶持和政策倾斜；培训一批“情感导游”和“情绪体验师”。
这个转向很及时。当全国游客已经看遍了名山大川，他们开始寻找更深层次的旅行意义——是“我来过”，更是“我感受过”。贵州恰好能提供这种深度感受：在苗寨学绣一朵花，感受手艺传承的温度；在黄果树瀑布下淋一身水雾，体验自然的磅礴力量；在遵义会议旧址前静立片刻，触摸历史的厚重脉搏。
三、情绪消费的贵州实践：那些打动人心的小故事
情绪经济在贵州，早就有了生动的注脚。
在黔东南的肇兴侗寨，有个叫吴老四的客栈老板。他不只是提供住宿，而是设计了一整套情感体验：客人到的第一天，他带着去梯田看日落，讲侗族关于太阳的传说；第二天清晨，他教客人唱简单的侗歌，然后一起去寨门迎接远方的朋友；晚上，他组织小型的长桌宴，让客人和本地人一起吃饭、喝酒、聊天。很多客人离开时说：“在这里，我找回了人和人之间最本真的连接。”吴老四的客栈房价比周边高30%，但全年预订率超过90%。
在毕节的百里杜鹃景区，去年春天推出了“花海疗愈之旅”的一系列情感体验活动：在花海中练习正念冥想，感受每一朵花的生命气息；参加“花朵的一生”工作坊，从花苞到盛开到凋零，体会生命的完整过程；夜晚在花海边举行“星空对话”，分享各自的生命故事。这个产品定价是普通门票的三倍，但报名者络绎不绝，很多人说：“这是心灵的洗礼。”
在贵阳的青岩古镇，一家叫“时光杂货铺”的小店火了。店里卖的是“情绪物件”：一个装着青岩泥土的小瓶子，标签上写着“带走一片贵州的土”；一套印着贵州方言的明信片，每句话都配着一个小故事；甚至还有“贵州声音”——录制的雨打芭蕉声、集市喧闹声、山歌片段，做成数字产品出售。店主说：“人们买的是记忆和情感。”
这些案例说明：情绪消费在贵州，不是概念，而是正在发生的现实。
四、贵州发展情绪经济的独特优势
贵州打情绪经济这张牌，手里握着一副好牌。
1、自然生态是情感的天然容器。 贵州的山水是情感体验的主体。荔波的小七孔，那一汪碧水能瞬间抚平焦虑；梵净山的云海，让人产生“羽化登仙”的错觉；万峰林的田园，唤醒人们对诗意栖居的向往。这些自然景观本身就有强大的情绪调节功能——减压、治愈、启迪、震撼。
2、民族文化是情感的深厚土壤。 贵州有17个世居少数民族，每个民族都有独特的情感表达方式。苗族的飞歌热烈奔放，侗族的大歌和谐庄严，布依族的八音坐唱古朴悠远。这些不仅是艺术形式，更是情感语言。更珍贵的是，这些文化还活在日常生活中——节日、婚礼、祭祀、劳作，处处都是真实的情感流动。
3、红色文化是情感的精神高地。 遵义会议、四渡赤水、娄山关大捷……这些历史事件不仅是教科书上的文字，更是可以触摸的情感记忆。在遵义会议纪念馆，看着那些简陋的桌椅，想象当年在这里做出的决定，会深刻理解什么叫“信仰的力量”；在赤水河边，听着哗哗的水声，仿佛能听见红军渡河的脚步声。这种历史现场带来的情感冲击，是任何影视作品都无法替代的。
4、美食风味是情感的味觉记忆。 酸汤鱼的酸爽、丝娃娃的丰富、羊肉粉的鲜美、豆腐圆子的软糯……贵州美食从来不只是满足口腹之欲，更是情感的载体。一锅酸汤鱼，是苗家待客的最高礼遇；一碗羊肉粉，是贵州人早晨的温暖慰藉。美食可以成为最直接的情感入口——通过味蕾，直抵内心。
五、贵州如何打好情绪消费这张牌？
要把情绪经济的潜力充分释放，贵州需要一套系统打法。
1、打造“情绪地标”，让情感有处安放。在全省筛选一批情感浓度高的地点，进行主题化升级。将西江千户苗寨打造为“人间烟火体验区”，让游客不仅能看吊脚楼，更能住进苗家、学苗绣、吃长桌宴、参与节日活动；将黄果树瀑布升级为“自然力量感悟区”，设计瀑布下的冥想体验、水雾中的瑜伽课程、关于水哲学的对话沙龙；将“中国天眼”所在地打造为“宇宙好奇探索区”，开发星空观测、科幻创作、科学对话等深度体验产品。
每个地标都要围绕一个核心情感来设计——西江是“温暖”，黄果树是“震撼”，“天眼”是“好奇”。让游客是“到此一感”。
2、开发“情绪产品”，让情感可以携带。鼓励企业从贵州文化中提取情感元素，开发系列产品。设计“贵州呼吸”香氛系列，气味对应雨后山林、稻田清香、侗寨炊烟；推出“山地智慧”文创产品，用现代设计诠释贵州人适应山地的生存智慧；开发“民族声音”数字产品，收录各民族的歌谣、故事、日常声响。让游客离开贵州时，带走的不只是照片，更是可以随时唤醒记忆的情感物件。
3、培育“情感向导”，提升体验深度。培训一批新型旅游服务人员——他们不只是导游，更是“情感 facilitator”（情感促进者）。在侗寨，向导要能讲解大歌背后的和谐哲学；在屯堡，向导要能演绎地戏背后的忠义精神；在茶园，向导要能传达茶道背后的静心智慧。这些向导要懂得如何引导游客打开感官、连接情感、获得感悟。
4、设计“情绪旅程”，满足多元需求。打破传统旅游线路，以情感需求为导向设计产品。“心灵治愈之旅”串联梵净山、荔波、镇远，重点提供自然疗愈和禅修体验；“文化沉浸之旅”深入黔东南苗侗村寨，让游客像本地人一样生活几天；“历史感悟之旅”重走长征路，在历史现场进行深度对话；“美食情感之旅”从贵阳吃到遵义再吃到黔东南，每一餐都讲述食物背后的故事。
每条旅程都要有情感主线，有深度体验环节，有反思分享时刻。让旅行成为情感成长的历程。
5、运用科技赋能，创新情感表达。开发“贵州情绪地图”小程序，根据用户当前心情推荐目的地——心情低落时推荐荔波的绿水，需要灵感时推荐“天眼”的星空，想要热闹时推荐西江的夜晚。运用VR技术，让游客“穿越”到历史现场；运用AR技术，让古建筑“讲述”自己的故事。在短视频平台，鼓励创作有情感深度的贵州内容，是情感故事的讲述。
6、建立情感社区，实现主客共享。推动旅游社区化，让游客不只是旁观者，更是临时社区成员。在西江，游客可以认领一块稻田，参与从插秧到收割的全过程；在肇兴，游客可以学习侗歌，在鼓楼里和村民一起演唱；在湄潭，游客可以体验采茶制茶，了解一片茶叶的生命旅程。这种深度参与，能建立真实的情感连接。
(企业管理出版社出版，作者:刘畅 朱新月）
六、情绪经济：贵州后发赶超的新赛道
对贵州而言，情绪经济不只是旅游升级，更是发展模式的创新。这条新赛道，贵州有弯道超车的可能。
1、情绪经济能提升贵州旅游的附加值。传统观光游，游客可能只花门票钱、住宿钱；情感体验游，游客愿意为深度课程、私人向导、特色活动、文创产品付费。客单价能提高30%以上，复游率也能大幅提升——因为情感连接比风景记忆更持久。
2、情绪经济能带动相关产业发展。文创产品开发需要设计人才，情感体验设计需要策划人才，深度讲解需要文化人才。情绪经济能创造新的就业岗位，吸引年轻人返乡创业。同时，能带动农业、手工业、演艺业等相关产业发展——情感体验需要的食材更讲究、手工艺品要求更高、演艺活动需要更精致。
3、情绪经济能促进文化传承创新。当民族文化成为情感体验的核心内容，传承就有了经济动力。年轻人会发现：会唱侗歌、会做苗绣、会讲传说，不仅能获得文化自信，还能获得经济收益。这会激励更多人学习和传承传统文化。
4、情绪经济能增强贵州的品牌魅力。当贵州从“避暑胜地”升级为“心灵故乡”，品牌形象会发生质的飞跃。人们提到贵州，想到的不再只是凉爽和原生态，更是“能让人感动的地方”“能找回初心的地方”“能获得力量的地方”。这种情感认同，是最牢固的竞争优势。
当然，发展情绪经济也要避免误区。不能把情感体验做成表演，不能把民族文化做成噱头，不能把自然景观过度开发。真诚是情绪经济的生命线——真实的文化、真实的生活、真实的情感，才是打动人的根本。
贵州有资本做真。这里的山水是真的，文化是真的，人情是真的。只要守住这份“真”，用创新的方式把“真”转化为体验，情绪经济就能在贵州生根发芽、开花结果。
从政府战略的引导，到每个村寨的实践，从千年文化的现代表达，到科技手段的创新应用，贵州的情绪经济之路已经开启。当游客在贵州的群山之间流泪、欢笑、沉思、感悟，当人们说“在贵州，我找到了久违的自己”，情绪经济就真正成为了贵州发展的新引擎。
这条路，贵州走得通。因为这里的每一座山，都在诉说着坚韧；每一条河，都在歌唱着自由；每一个笑容，都在传递着温暖。这些，正是这个时代最需要的情感价值。
本文作者简介：
朱新月：光明世界企业家读书会副会长兼秘书长；《情绪经济》作者。江西财大专精特新企业研究中心特聘研究员；《企业家》杂志、《企业管理》杂志特约撰稿人；
刘畅：北京博士德管理顾问公司经理；《企业家》杂志、《企业管理》杂志特约撰稿人；江西财大工商管理学院MBA；《情绪经济》作者。
