深化长三角战略布局，南航苏州营业部揭牌

（2026年3月26日，苏州，南宣）3月26日，中国南方航空股份有限公司苏州营业部在苏州正式揭牌成立。南航集团相关领导、苏州工业园区管委会相关领导、南航在当地的合作旅行社和机票销售代理代表等出席揭牌仪式，共同见证南航深化长三角市场布局、服务苏州高质量发展的重要时刻。

南航浙江分公司总经理、党委书记，兼华东营销中心总经理、党委副书记彭清明在揭牌仪式上表示，苏州素有“最强地级市”称号，是全球工业体系最完备的城市之一，2025年地区生产总值近2.8万亿元，汇聚了超百家世界500强企业、近2万家高新技术企业，开放型经济特征显著。在苏州设立营业部，是南航积极服务长三角区域一体化国家战略的主动选择和关键一步，是南航践行“人民航空为人民”初心的郑重承诺，更是服务国家高水平对外开放战略的生动实践。新成立的苏州营业部将充分发挥广州、北京大兴、乌鲁木齐三枢纽优势，依托南航强大的全球航线网络与“亲和精细”的服务品牌，精准对接苏州地区旺盛的公商务及文化旅游出行需求，为苏州高质量发展和高水平对外开放架设便捷的“空中桥梁”。

苏州工业园区党工委委员、管委会副主任陈东安在致辞中指出，南航选择将苏州营业部落户工业园区，体现了对长三角世界级城市群发展的精准把握，对苏州市场潜力的高度认可。园区将全力支持南航苏州营业部扎根成长，共同探索空地一体联运等领域的创新合作。

仪式现场，南航正式发布多项服务举措。“苏沪空巴联运”产品连接苏州与上海，为南航上海进出港的旅客提供一站式办理值机、行李托运手续，旅客可以在苏州城市航站楼直接乘坐机场专线巴士直达上海虹桥和浦东机场，轻松实现空地便捷联运。下一步，苏州营业部将重点在三大方向深化服务：一是聚焦商务出行，组建专业化客户服务团队，为苏州企业“出海”开拓市场、人才资本“走进”苏州提供定制化航空运输解决方案；二是赋能文旅融合，积极响应苏州“东亚文化之都”活动年部署，吸引更多海外宾朋体验江南园林文化与吴侬软语的独特魅力；三是践行“亲和精细”服务，将南航“人性化、数字化、精细化、个性化、便捷化”的五化服务理念深度融入苏州，让市民在家门口即可享受到有温度的航空服务。

南航将以苏州营业部为支点，持续加大在华东市场特别是苏州的资源投入，加快推动“立足苏州、服务长三角、链接全球”的出行格局落地见效，为苏州高质量发展贡献南航力量。

关于南航集团：

中国南方航空集团有限公司是以航空运输及相关配套服务为主业的中央企业，总部位于广东省广州市。南航以“让更多人乐享美好飞行”为企业使命，秉持“安全第一 客户为本”的核心价值观，大力弘扬“勤奋、务实、包容、创新”的南航精神，明确打造“全球航空知名品牌”的品牌目标、“可靠、温暖、活力”的品牌个性、“行业引领者”的品牌定位，致力建设具有全球竞争力的世界一流航空运输企业。

截至2025年12月，南方航空旗下各运输航空公司运营包括商飞919、909等型号在内的客机、货机、直升机1005架。实现连续安全飞行超过3000万小时，率先获得中国民航“飞行安全钻石三星奖”。

南方航空坚决扛起服务国家稳定经济增长大局的责任担当，2025年运输总周转量、旅客运输量、货邮运输量分别达到390.6亿吨公里、1.74亿人次、195.8万吨，其中，国际运输总周转量、国际旅客运输量、国际货邮运输量分别达到158.1亿吨公里、2109.7万人次、94万吨。

南方航空着力构建以人性化、数字化、精细化、个性化、便捷化为特征的“五化”服务体系，为旅客提供“亲和精细”的一流服务。拥有“南航明珠俱乐部”常旅客奖励计划的会员超过1.3亿人。蝉联15年中国品牌力指数航空服务类榜首，连续8年荣获民航旅客服务测评（CAPSE）“最佳航空公司奖”，曾荣获SKYTRAX“中国最佳航司”奖。

南方航空积极履行中央企业社会责任，致力于创造经济、环境、社会综合价值，携手各方“飞向美好未来”：在全球范围内率先推出“绿色飞行——按需用餐”服务，作为首批单位参与中国民航可持续航空燃料（SAF）应用试点；定点帮扶新疆和田地区墨玉县和皮山县，为打赢脱贫攻坚战、推进乡村全面振兴作出积极贡献；圆满完成应急抢险救灾、海外撤侨等重大运输保障任务。作为中国内地唯一入选的航空公司，在联合国国际航创组织的全球可持续发展综合评价（ESGAcode）中位列全球前5；在万得（Wind）ESG评级中获AA评级，居中国民航首位；曾入选中国上市协会可持续发展优秀案例、获评中国民用航空局“打赢蓝天保卫战先进单位”。