为落实市、区养老人才建设部署，持续擦亮杨浦“幸福养老”服务品牌，杨浦区社会福利院顺利开展核心骨干及青年干部养老服务与管理能力提升专题培训。本次培训由杨浦区社会福利院主办，新世代智慧康养产业学院、新世代康养学苑承办，院内核心骨干及青年干部参训。
培训课程紧贴养老一线实务，内容体系全面精炼，涵盖养老机构合规安全、合同风险调处、认知症全链条照护、长者非药物干预、智慧养老建设、团队绩效管理、后勤精细化管理、管理者领导力提升、行业趋势研判等重点模块。
本次培训汇聚多名行业资深专家授课，上海市养老服务行业协会第四届、第五届会长-徐启华、励峻智库董事长-张小兵、上海大华福利院院长-杨蔚、新世代康养学苑总经理-王小辉、上海市长宁区银境养老服务促进中心主任-姜艺华、上海市长宁区银境养老服务促进中心社工总干事-汪泗洋等行业大咖与一线实务导师。授课过程中，讲师结合真实工作案例深度拆解重难点，输出可落地的服务技巧与管理方法。
课堂设置互动答疑环节，学员结合日常运营、照护服务、团队管理中的实际问题积极提问、交流探讨，师生双向互动氛围浓厚，实现以学促思、以问促悟，切实提升学习实效。
本次培训兼顾理论学习与体验式教学，丰富课堂形式。培训首日课前围绕换位思考与服务共情、认知差异与高效沟通两方面开展了体验活动，大家在沉浸式互动中转换视角、换位思考，站在长者、同事、服务对象的角度审视日常工作；在情景体验里唤醒共情意识，读懂长者内心诉求，同时掌握面对认知差异场景下的沟通技巧，破除沟通壁垒，拉近服务距离，进一步理解养老服务温度的内核。活动以体验促反思，有效拉近团队距离，引导学员带着思考与感悟投入后续专业课程学习。次日课前还开展芳香疗愈沉浸式体验，让学员直观感受非药物干预的疗愈作用，进一步丰富认知症柔性照护服务思路。
完成全部理论课程学习后，全体学员前往虹口区彩虹湾老年福利院开展实地观摩，进行深入学习交流。彩虹湾老年福利院院长–邓明星为参训学员带来养老机构后勤服务与管理实践分享课程，结合院方实操经验拆解后勤管理要点，学员们收获良多、受益匪浅。
培训进入结业仪式环节，仪式正式开始后，杨浦老年福利院副院长-黄蓉燕上台作结业发言，对本次培训整体学习情况进行总结，肯定全体学员勤学善思的优良学风，勉励大家把所学知识转化为履职实效，立足岗位助推养老服务提质增效。
随后开展证书颁发环节：徐启华会长、乔毅皓院长、黄蓉燕副院长、王小辉总经理分别为学员颁发结业证书。各组成员依次上台领取证书，定格学习成长的珍贵瞬间。颁证结束后，学员代表上台发言，分享本次培训的学习感悟与工作思考，表示将学以致用，把培训收获运用到后续实际工作当中。至此，本次培训结业仪式圆满结束。
参训学员纷纷表示，本次培训内容务实、针对性强，通过系统授课与互动交流有效补齐了知识和能力短板。下一步，福利院骨干及青年干部将把培训所学转化为实际工作成效，持续精进专业照护与精细化管理水平，全力助推杨浦养老服务高质量发展。
免责声明
本站转载的文章，版权归原作者所有；旨在传递信息，不代表本站的观点和立场。不对内容真实性负责，仅供用户参考之用，不构成任何投资、使用等行为的建议。如果发现有问题，请联系我们处理。
本站提供的草稿箱预览链接仅用于内容创作者内部测试及协作沟通，不构成正式发布内容。预览链接包含的图文、数据等内容均为未定稿版本，可能存在错误、遗漏或临时性修改，用户不得将其作为决策依据或对外传播。
因预览链接内容不准确、失效或第三方不当使用导致的直接或间接损失（包括但不限于数据错误、商业风险、法律纠纷等），本网站不承担赔偿责任。用户通过预览链接访问第三方资源（如嵌入的图片、外链等），需自行承担相关风险，本网站不对其安全性、合法性负责。
禁止将预览链接用于商业推广、侵权传播或违反公序良俗的行为，违者需自行承担法律责任。如发现预览链接内容涉及侵权或违规，用户应立即停止使用并通过网站指定渠道提交删除请求。
本声明受中华人民共和国法律管辖，争议解决以本网站所在地法院为管辖法院。本网站保留修改免责声明的权利，修改后的声明将同步更新至预览链接页面，用户继续使用即视为接受新条款。
