在旧房改造行业,有这样一位创业者:他带着对 “老房子” 的特殊情感,深耕社区旧改,从设计研发到供应链整合,一步步搭建起系统化的旧房焕新体系。他就是喜兔焕新的创始人林业宗。在他看来,旧房改造不只是装修工程,更是 “让生活重焕活力” 的事业。
从 “行业观察者” 到 “变革实践者”:十年初心不改
“老房子里藏着一代人的生活记忆,不该被时光辜负。” 这是林业宗常说的一句话。多年前,他还在建筑设计领域工作,频繁接触到业主对旧房改造的困惑:价格混乱、施工粗糙、售后无门…… 这些痛点让他意识到,行业需要一种更透明、更可靠的服务模式。
随着城市化进程放缓,旧房改造需求开始攀升,但市场上的服务仍以碎片化为主。林业宗敏锐地捕捉到这个机会,毅然投身社区旧房改造领域。从开始的几人团队,到如今整合设计、供应链、工程、社区服务的全链条平台,他始终坚持一个原则:“不做单一环节的生意,要做全链条的守护者。” 这份初心,让喜兔焕新在行业中走出了差异化的道路。
以 “全链条管控” 破局:打造行业新范式
“业主的焦虑,大多源于‘不可控’。” 林业宗深知,要解决旧房改造的痛点,必须实现全链条的强管控。为此,他带领团队从三个维度发力:
在设计端,组建十年以上经验的研发团队,建立解决方案数据库,确保每个方案都 “接地气”;在供应链端,跳过中间商,直接对接一线厂家,用集采模式降低成本、保证品质;在施工端,坚持自有工程团队直管,杜绝转包,让工艺标准落到实处。
“别人做‘点’,我们做‘链’。” 林业宗解释道,“比如物业合作,不只是拿客源,而是深入参与服务流程,让物业成为品质监督的一环;社区店也不只是卖产品,而是售后保障的基站。” 这种 “全链条可控” 的模式,正是喜兔焕新能赢得 70% 以上物业推荐率的核心原因。
扎根社区,让 “焕新服务” 有温度
“做社区生意,要像邻居一样贴心。” 这是林业宗对团队的要求。在他的推动下,喜兔焕新不仅与物业建立战略合作,更在社区布局实体店,让员工深入了解每一个社区的特点:哪些小区老人多,需要更便捷的卫浴设计;哪些房子潮湿,要重点做防霉处理……
他常带着团队走访社区,和业主拉家常,记录他们的需求:退休干部希望卫生间更安全防滑,改善型客户想要厨房更宽敞明亮,对生活细节有要求的业主则在意墙面的环保性。这些一手信息,都成了优化服务的依据。“我们的设计师不仅要懂装修,更要懂生活。” 林业宗说,“只有走进业主的生活,才能让改造后的房子真正‘合身’。”
如今,喜兔焕新已为1000家以上的家庭完成焕新,而林业宗仍在思考如何让服务更贴心。“未来,我们想在社区里做更多公益检修活动,帮老人检查水电安全。” 在他看来,旧房焕新的目标,是让老社区重新焕发活力,让每个家庭都能在熟悉的环境里,过上更有品质的生活。
从初心到实践,从创新到落地,林业宗用时间证明:旧房改造可以更透明、更省心、更有温度。而这份坚持,或许正是喜兔焕新在行业中稳步前行的底气。
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